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Asesoría experta en cobro de seguros y evaluacion de daños

Asesoría cobro de seguro hogar:

Si tienes un crédito hipotecario, cuentas con seguro para tu vivienda. También aplica si contrataste una póliza individual o si tu comunidad o condominio cuenta con seguro.

Podemos ayudarte. Si tu vivienda presenta algún daño, contáctanos. En DEP nos encargamos de todo el proceso de liquidación: denuncio, análisis de daños, confección de presupuestos, gestión y liquidación total de tu siniestro.

La evaluación es totalmente gratuita. Nuestros honorarios se calculan en función de la pérdida determinada y solo se pagan una vez que la compañía de seguros realiza el pago correspondiente. Si no se determina pérdida indemnizable, no pagas nada.

Evaluación 100% gratuita. Pagas solo al final, cuando la aseguradora paga. Si no hay pérdida indemnizable, no pagas.

Solicitud rápida

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Respaldo técnico, estratégico y profesional

¿Por qué asesorarte con nosotros?

Revisa cada punto. Al presionar la flecha se despliega el detalle completo.

1 Evaluación inicial 100% gratuita

Tu primera evaluación no tiene costo. Analizamos tu caso sin compromiso para que sepas, desde el inicio, si existe viabilidad de cobertura y cuál es la mejor forma de abordar tu siniestro.

2 Experiencia real en liquidación de siniestros

Tu siniestro será evaluado por profesionales con experiencia directa en el área de liquidación de seguros, formados en empresas liquidadoras y con participación en más de 2.000 siniestros liquidados. Esto nos permite entender el proceso desde dentro y asesorarte con criterio técnico y estratégico.

3 Conocimiento de coberturas y tipos de póliza

Contamos con amplio conocimiento en denuncio de siniestros y en las coberturas aplicables a distintos tipos de pólizas: hipotecarias, particulares y de comunidades o edificios. Esto reduce el riesgo de rechazos por errores en la presentación y evita activaciones innecesarias de pólizas que no correspondan.

4 Evaluación técnica con profesionales de la construcción

Nuestro equipo incluye profesionales del rubro de la construcción, con experiencia en inspección técnica de viviendas y evaluación de daños. Esto permite identificar con mayor precisión el origen, alcance y magnitud del siniestro, fortaleciendo tu respaldo técnico ante la aseguradora.

5 Agilidad en el proceso de liquidación

Conocemos los procesos de liquidación y los valores de mercado asociados a reparaciones, reposiciones y obras. Gracias a ello, preparamos y entregamos la documentación de manera clara, técnica y ordenada, facilitando el trabajo de la liquidadora y ayudando a agilizar el avance de tu caso.

6 Respuesta a observaciones, impugnaciones y reclamos

Contamos con experiencia en la respuesta de observaciones e impugnaciones de informes de liquidación. Además, conocemos los procedimientos de denuncias y reclamaciones ante entidades fiscalizadoras, como la CMF y el Defensor del Asegurado, entregándote respaldo también en las etapas más complejas del proceso.

7 Herramientas y respaldo técnico para evaluar tu vivienda

Disponemos de las herramientas necesarias para realizar una evaluación seria, técnica y profesional de los daños de tu vivienda. Esto nos permite entregar antecedentes sólidos y bien fundamentados para apoyar tu reclamación.

8 Nos encargamos de todo por ti

Desde que nos contactas, no tienes que preocuparte por nada. Nosotros nos encargamos de reunir, preparar y presentar toda la documentación técnica necesaria, acompañándote durante todo el proceso para que puedas enfocarte en lo importante.

Tu siniestro merece una evaluación profesional, técnica y estratégica. En DEP te ayudamos a presentar tu caso de manera correcta, con el respaldo necesario para aumentar tus posibilidades de un resultado favorable.

Cómo trabajamos

Un proceso simple, transparente y técnico. Te acompañamos de principio a fin para que tu reclamo avance rápido y bien sustentado.

1

Nos contactas

Nos cuentas tu caso y reunimos antecedentes mínimos (póliza, daño, fecha aproximada y contexto).

2

Revisamos cobertura

Evaluamos si el evento y daños son reclamables y definimos el mejor camino para gestionarlo.

3

Denuncio a la aseguradora

Realizamos el denuncio y dejamos el caso correctamente ingresado para evitar retrasos por forma.

4

Coordinación de visita

Si corresponde, coordinamos inspección con el liquidador/aseguradora y preparamos el terreno documental.

5

Evaluación técnica

Levantamos daños de manera técnica y clara, priorizando evidencia útil para la liquidación.

6

Informe + evaluación económica

Elaboramos informe de daños y estimación económica coherente para sustentar reparaciones.

7

Entrega de antecedentes

Enviamos lo solicitado por el liquidador y respondemos observaciones para evitar nuevos ciclos de espera.

8

Revisión de liquidación y pago

Revisamos el informe final y hacemos seguimiento para acelerar el cierre y el pago correspondiente.

Siniestros que gestionamos

Gestionamos daños de vivienda y también oficinas de profesionales. En la siguiente etapa, cada tipo tendrá su explicación y recomendaciones.

Ver detalle de siniestros
Roturas de cañerías
Inundaciones
Incendios
Sismos
Vientos y lluvias
Daños eléctricos
Colapso de edificio
Robo
Daños a contenidos
Rotura de cristales
Daños a terceros
Guía para activar asistencia domiciliaria
Avería de maquinaria
Rebalse / taponamiento sanitario
Entre otros

Ejemplos reales de daños denunciables

Fotos referenciales para que identifiques tu caso y sepas qué antecedentes conviene reunir.

Rotura de cañería

Rotura de cañería

Humedad, filtración, daños en muros/pisos.

Cobertura

Atendemos todas las comunas de la Región Metropolitana. Fuera de RM, evaluamos caso a caso según el siniestro.

Ver comunas de la Región Metropolitana
Alhué
Buin
Calera de Tango
Cerrillos
Cerro Navia
Colina
Conchalí
Curacaví
El Bosque
El Monte
Estación Central
Huechuraba
Independencia
Isla de Maipo
La Cisterna
La Florida
La Granja
La Pintana
La Reina
Lampa
Las Condes
Lo Barnechea
Lo Espejo
Lo Prado
Macul
Maipú
María Pinto
Melipilla
Ñuñoa
Padre Hurtado
Paine
Pedro Aguirre Cerda
Peñaflor
Peñalolén
Pirque
Providencia
Pudahuel
Puente Alto
Quilicura
Quinta Normal
Recoleta
Renca
San Bernardo
San Joaquín
San José de Maipo
San Miguel
San Pedro
San Ramón
Santiago
Talagante
Tiltil
Vitacura